U českého e-shopu jsem zakoupila dvě dětské postele. Po uhrazení částky balíky v pořádku dorazily. Nechala jsem je manželem složit, u skládání jsem já osobně nebyla. Když jsem přijela domů, zjistila jsem, ze postele jsou úplně jiné. Uplatnila jsem reklamaci u českého e-shopu. Bylo mi sděleno, že jsou od polského výrobce a ze pokud chci, postele se mají demontovat, následně budou vyměněné za nové.
Potom mi z českého e-shopu znovu volali, jestli jsou postele i lepené. Sdělila jsem jim, ze byly smontované přesně podle návodu, tedy i lepené. Od té chvíle se ke mně polský dodavatel staví zády, že jsem je neměla skládat a reklamovat ihned po převzetí zboží. Zásilka přišla neporušená, nebyl důvod reklamovat ihned po převzetí. Děkuji, Simona
Komentáře vytvořeny pomocí CComment